Прелести нашего сервиса
Я не первый раз пишу о качестве обслуживания в бакинских компаниях. Не скажу, что оно везде плохое — нет, это не так. Бывают приятные исключения. Но в тех сферах, где фактически нет конкуренции, качестве реально плохое.
Ну, например, в фирмах кабельного телевидения. У нас в Баку их несколько, казалось бы — вот и конкуренция. Но нет. Обычно каждый дом (а то и целые кварталы) монополизируется одной компанией и выхода у жильца нет. К чему это приводит?
Читать полностью »